Política de reembolso

Políticas da loja

Olá seja bem vinda a nossa loja estamos disponíveis para tirar qualquer dúvida

1-as cores do monitor podem variar com as cores originais da impressão

2-não nos responsabilizamos por eventuais atrasos nas entregas dos correios

3-os produtos tem que ser encomendados com antecipação
para que não haja atrasos nas entregas

4-antes da compra lei o prazo para os produtos(prazos sujeito a alteração)
por isso sempre verifique o prazo junto ao vendedor

5-não fazemos trocas de produtos pois são personalizados com layouts aprovados pela cliente
 


Pode ser solicitada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto, exceto para produtos personalizados que não possam ser revendidos;

  • Em caso de pedido incorreto, com ítens faltantes, diferente, troca ou com defeito a solicitação deverá ocorrer no prazo de até 30 dias após o recebimento;
  • Em caso de não envio do produto o comprador poderá entrar em contato com a Nossa Central de Atendimento no prazo de até 150 dias a partir da data da confirmação do pagamento do pedido, para que possamos realizar a mediação com a loja e solução, seja com envio do produto ou reembolso do valor pago;

O que o comprador precisa fazer para solicitar o reembolso, troca ou devolução:

Deverá contatar o vendedor, de acordo com os prazos citados acima, para registrar a sua solicitação. Caso não haja solução pela loja, o comprador poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento, onde analisaremos cada caso e seguiremos de acordo com as políticas citadas.